A inteligência artificial tem ganhado espaço nas empresas ao assumir tarefas repetitivas e operacionais, como responder dúvidas frequentes, qualificar contatos, registrar informações iniciais, encaminhar solicitações e identificar oportunidades de venda.
Nos leitos dos pacientes constam apelidos carinhosos, preferências musicais, comidas preferidas, entre outros dados que podem não ser relevantes clinicamente, mas tornam o atendimento mais humanizado, um dos valores da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa).